Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Inhaltsverzeichnis

§ 1 Begriffsbestimmungen

§ 2 Buchung/Buchungsbestätigung

§ 3 Zahlungsbedingungen

§ 4 An- und Abreise

§ 5 Ferienwohnungen bzw. Ferienhäuser

§ 6 Haustiere

§ 7 Aufenthalt

§ 8 Reiserücktritt

§ 9 Rücktritt durch den Vermieter

§ 10 Haftung des Vermieters

§ 11 Gestattung zur Nutzung eines Internetzugangs mittels WLAN

§ 11.1 Zugangsdaten

§ 11.2 Gefahren der WLAN-Nutzung, Haftungsbeschränkung

§ 12 Hausordnung, Allgemeine Rechte und Pflichten

§ 13 Touristensteuer

 

 

Geltung der AGB

 

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Ferienwohnungen bzw. Ferienhäuser zur Beherbergung sowie alle für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen von Melanie Eckhardt. Die Leistungen von Melanie Eckhardt erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(2) Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Ferienwohnung bzw. dem Ferienhaus sowie deren Nutzung zu anderen als Wohnzwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung von uns.

(3) Geschäftsbedingungen des Gastes finden nur Anwendung, wenn diese vorher vereinbart wurden. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn wir dies ausdrücklich schriftlich bestätigt hat.

 

§ 1 Begriffsbestimmungen

a) Der Begriff "Vila Doutor Simon Ralph", "wir", "uns" oder "unser" bezieht sich auf ein in der Registrierstelle von Câmara Municipal de Olhão unter der Identifikationsnummer 148112/AL eingetragenes Unternehmen von Melanie Eckhardt.

b) Der Begriff " Melanie Eckhardt" bezieht sich auf unsere Webseite skyandsandalgarve.com.

c) Der Begriff "Dienstleistungen" bezieht sich auf alle Dienstleistungen, die von  Melanie Eckhardt von Zeit zu Zeit erbracht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Empfang von Buchungsinformationen über unser Buchungs- und Zahlungssystem, die Verwaltung von Reservierungen und Zahlungen und die Beantwortung von Kundenanfragen über unser Reservierungssystem und die Verwaltung von Inhalten auf Kanälen Dritter über unseren Channel Manager.

d) Der Begriff "Kunde" bezieht sich entweder auf: a) die Person, die sich in ihrem eigenen Namen für ein Kundenkonto registriert; oder b) die Organisation, bei der sich die Person im Namen einer Organisation für ein Kundenkonto registriert.

e) Der Begriff "Kundenkonto" bezieht sich auf das Konto, das der Kunde auf skyandsandalgarve.com erstellt, um auf die Dienste zuzugreifen und diese zu nutzen.

f) Der Begriff "Immobilie" bezieht sich auf jede Form von Unterkunft, Gebäude, Hausboot, Wohnung, Zimmer, Wohnblocks, Häuser oder andere Wohnungen oder Mietflächen, die vom Kunden oder einem Kanal eines Dritten angezeigt und über die Dienste zur Vermietung angeboten werden.

g) Der Begriff "Inhalt" bedeutet Text, Grafiken, Bilder, Musik, Software, Audio, Video, Informationen oder jede andere Form von Daten.

h) Der Begriff "Kundeninhalte" bezieht sich auf Inhalte, die vom Kunden im Rahmen der Nutzung der Dienste bereitgestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf andere Informationen.

 

§ 2 Buchung/Buchungsbestätigung

Sämtliche Buchungsanfragen müssen über unsere Webseite skyandsandsalgarve.com, per E-Mail skyandsandalgarve@t-online.de getätigt werden. Alle Anfragen, die über jegliche andere Methode getätigt wird wie zum Beispiel Facebook oder Instagram werden wir nicht berücksichtigen.

 

Können wir Ihnen die Ferienwohnung in Ihrem gewünschten Zeitraum anbieten, werden wir Ihnen eine schriftlich Bestätigung sowie die Rechnung per E-Mail oder per Post zusenden. Mit dem Erhalt der Buchungsbestätigung, sowie nach erfolgter Anzahlung (siehe § 3 Zahlungsbedingungen) ist ihre Buchung rechtskräftig.

 

§ 3 Zahlungsbedingungen

Durch den Eingang der Anzahlung, erhält Ihre Buchung seine Gültigkeit. Die Anzahlung in Höhe von 50 % des Mietvertrages ist sofort mit Erhalt der Buchungsunterlagen zur Zahlung fällig. Nach der erfolgten Anzahlung wird  14 Tage vor Reiseantritt die Zahlung des Restbetrages fällig. Werden die Zahlungsfristen nicht eingehalten, so kann Melanie Eckhardt vom Vertrag zurücktreten. Die Nichtzahlung gilt als Rücktritt und berechtigt zur Neuvermietung.

 

Nebenkosten für Abfall werden nicht erhoben. Die Wasser- und Energiekosten werden nach Verbrauch abgerechnet. Wasser- und Energiekosten sind zusammen bis zu 25 Euro/Woche im Preis enthalten. Bei einem Verbrauch darüber hinaus wird dieser bei der Abreise festgehalten und mit der Kaution verrechnet. Die aktuellen Preise pro m3 für Wasser bzw. kWh für Strom betragen je 0,30 Euro. 

 

§ 4 An- und Abreise

Am Anreisetag steht die Ferienwohnung ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Bei einer Anreise nach 22:00 Uhr, muss der Gast einen Aufschlag von 15 Euro bezahlen. Die Informationen der Schlüsselübergabe bekommt der Gast, 1 Tag vor der Anreise telefonisch oder per E-Mail. Schadensersatzansprüche können nicht geltend gemacht werden, wenn die Ferienwohnung ausnahmsweise nicht pünktlich um  15:00 Uhr bezogen werden kann.

 

Am Abreisetag ist die Wohnung bis 11:00 Uhr morgens zu verlassen. Falls sich der Gast eine späte Abreise wünscht, ist dies vorher mit uns abzusprechen. Eine späte Abreise ohne Absprache wird in Rechnung gestellt.

 

Sollte der Gast am Anreisetag bis 23:30 Uhr] nicht erscheinen, gilt der Vertrag nach einer Frist von 48 Stunden ohne Benachrichtigung an Melanie Eckhardt als gekündigt. Melanie Eckhardt oder unser Vertreter kann dann über die Immobilie frei verfügen. Eine (anteilige) Rückzahlung der Miete aufgrund verfrühter Abreise erfolgt grundsätzlich nicht.

 

Die Wohnung ist am Abreisetag besenrein zu hinterlassen. Das Geschirr, Gläser, usw. sind zu reinigen und einzuräumen, die Mülleimer entleert und der Kühlschrank ausgeräumt sein. Die Fenster und Türen sind zu verschließen, der Sonnenschirm muss geschlossen sein und die Klimaanlagen sind auszuschalten. Falls die Wohnung nicht wie erwünscht hinterlassen wird, kann Ihnen dies zusätzlich in Rechnung gestellt werden. 

 

§ 5 Ferienwohnung bzw. Ferienhäuser

Die Ferienwohnung bzw. das Ferienhaus wird von uns in einem ordentlichen und sauberen Zustand mit vollständigem Inventar übergeben. Sollten Ihnen zu Beginn Ihres Aufenthaltes Mangel auffallen, so ist der Gast dazu verpflichtet Melanie Eckhardt unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Der Gast haftet für die von ihm verursachten Schäden am Mietobjekt, dem Inventar z.B. kaputtes Geschirr, Schäden am Fußboden, elektronischen Geräten oder am Mobiliar. Hierzu zählen auch die Kosten für verlorene Schlüssel.

 

Das Inventar ist schonend und pfleglich zu behandeln und nur für den Verbleib in den Ferienwohnung bzw. Ferienhäuser vorgesehen. Das Verstellen von Einrichtungsgegenständen, insbesondere Betten, ist untersagt. Der Gast haftet auch für das Verschulden seiner Mitreisenden. Entstandene Schäden durch höhere Gewalt sind hiervon ausgeschlossen. Bei vertragswidrigem Gebrauch der Ferienwohnung, wie Untervermietung, Überbelegung, Störung des Hausfriedens etc. kann der Vertrag fristlos gekündigt werden und der Gast muss somit die Ferienwohnung verlassen. Der bereits gezahlte Mietzins bleibt dabei bei Melanie Eckhardt.

 

§ 6 Haustiere

Die Unterbringung von Haustieren jedweder Art ist in der Ferienwohnung bzw. in dem Ferienhaus verboten. Werden Tiere ohne vorherige Zustimmung des Anbieters untergebracht, kann dieser eine Reinigungspauschale bzw. Neuanschaffungspauschale für Mobiliar in Höhe von bis zu 1000 Euro in Rechnung stellen.

 

§ 7 Aufenthalt

Die Ferienwohnung bzw. das Ferienhaus darf nur von den in der Buchung aufgeführten Personen benutzt werden. Sollte die Wohnung von mehr Personen als vereinbart benutzt werden, ist für diese ein gesondertes Entgelt von 75 Euro/Nacht zu zahlen. Melanie Eckhardt hat zudem in diesem Fall das Recht den Vertrag fristlos zu kündigen.

Eine Untervermietung und Überlassung der Wohnung bzw. des Hauses an Dritte ist nicht erlaubt. Der Gast erklärt sich den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Hausordnung der Ferienwohnung bzw. Ferienhäuser bzw. des Ferienhauses einverstanden. Die Einverständniserklärung erfolgt mit der Zahlung.

Bei Verstößen gegen die AGB´s oder die Hausordnung ist Melanie Eckhardt dazu berechtigt, das Mietverhältnis sofort und fristlos zu kündigen. Ein Rechtsanspruch auf Rückzahlung des Mietzinses oder eine Entschädigung besteht nicht.

 

§ 8 Reiserücktritt

Bei einem Rücktritt ist der Gast verpflichtet, einen Teil des vereinbarten Preises als Entschädigung zu zahlen. Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Zeit bis zum Anreisetag und ergibt sich wie folgt:

• bis zu 14 Tage vor dem Anreisetag fällt keine Entschädigung an

• bis zu 7 Tage vor dem Anreisetag 50 % des vereinbarten Preises

• bis zu 1 Tag vor Anreisetag oder Nichtanreise  100 % des vereinbarten Preises

 

§ 9 Rücktritt durch den Vermieter

Im Falle einer Absage von unserer Seite, in Folge höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände (wie z.B. bei Unfall oder Krankheit der Gastgeber) sowie andere nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung unmöglich machen; beschränkt sich die Haftung auf die Rückerstattung der Kosten. Bei berechtigtem Rücktritt entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz - eine Haftung für Anreise- und Hotelkosten wird nicht übernommen.

 

Ein Rücktritt durch Melanie Eckhardt kann nach Mietbeginn ohne Einhaltung einer Frist erfolgen.

 

§ 10 Haftung des Vermieters

Melanie Eckhardt haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht für die ordentliche Bereitstellung des Mietobjekts. Eine Haftung für eventuelle Ausfälle bzw. Störungen in Wasser- oder Stromversorgung, sowie Ereignisse und Folgen durch höhere Gewalt sind hiermit ausgeschlossen.

 

§ 11 Gestattung zur Nutzung eines Internetzugangs mittels WLAN

Melanie Eckhardt unterhält in der Ferienwohnung bzw. in dem Ferienhaus einen Internetzugang über WLAN. Er gestattet dem Gast für die Dauer seines Aufenthaltes im Ferienobjekt eine Mitbenutzung des WLAN-Zugangs zum Internet. Der Mieter hat nicht das Recht, Dritten die Nutzung des WLANs zu gestatten.

 

Melanie Eckhardt gewährleistet nicht die tatsächliche Verfügbarkeit, Geeignetheit oder Zuverlässigkeit des Internetzuganges für irgendeinen Zweck. Er ist jederzeit berechtigt, für den Betrieb des WLANs ganz, teilweise oder zeitweise weitere Mitnutzer zuzulassen und den Zugang des Mieters ganz, teilweise oder zeitweise zu beschränken oder auszuschließen, wenn der Anschluss rechtsmissbräuchlich genutzt wird oder wurde, soweit Melanie Eckhardt deswegen eine Inanspruchnahme fürchten muss und dieses nicht mit üblichen und zumutbaren Aufwand in angemessener Zeit verhindern kann. Melanie Eckhardt behält sich insbesondere vor, nach billigem Ermessen und jederzeit den Zugang auf bestimmte Seiten oder Dienste über das WLAN zu sperren (z.B. gewaltverherrlichende, pornografische oder kostenpflichtige Seiten).

 

§ 11.1 Zugangsdaten

Die Nutzung des WLAN erfolgt mittels Zugangssicherung. Die Zugangsdaten (Login und Passwort) dürfen in keinem Fall an Dritte weitergegeben werden. Will der Gast Dritten den Zugang zum Internet über das WLAN gewähren, so ist dies von der vorherigen schriftlichen Zustimmung von uns und der mittels Unterschrift und vollständiger Identitätsangabe dokumentierter Akzeptanz der Regelungen dieser Nutzungsvereinbarung durch den Dritten zwingend abhängig. Der Gast verpflichtet sich, seine Zugangsdaten geheim zu halten. Melanie Eckhardt hat jederzeit das Recht, Zugangscodes zu ändern.

 

§ 11.2 Gefahren der WLAN-Nutzung, Haftungsbeschränkung

Der Gast wird darauf hingewiesen, dass das WLAN nur den Zugang zum Internet ermöglicht, Virenschutz und Firewall stehe nicht zur Verfügung. Der unter Nutzung des WLANs hergestellte Datenverkehr erfolgt unverschlüsselt. Die Daten können daher möglicherweise von Dritten eingesehen werden. Melanie Eckhardt weist ausdrücklich darauf hin, dass die Gefahr besteht, dass Schadsoftware (z.B. Viren, Trojaner, Würmer, etc.) bei der Nutzung des WLANs auf das Endgerät gelangen kann. Die Nutzung des WLANs erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko des Gastes. Für Schäden an digitalen Medien des Mieters, die durch die Nutzung des Internetzuganges entstehen, übernehmen wir keine Haftung, es sei denn, die Schäden wurden von uns und/ oder seinen Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

 

§ 12 Hausordnung, Allgemeine Rechte und Pflichten

(1) Der Gast ist zur Einhaltung der Hausordnung verpflichtet. Von  22:00 Uhr] bis 06:00 Uhr] gilt die Nachtruhe. Um eine Störung zu vermeiden, sind TV- und Audiogeräte auf Zimmerlautstärke einzustellen.

(2) Für die Dauer der Überlassung der Ferienwohnung ist der Gast verpflichtet, bei Verlassen der Ferienwohnung Fenster und Türen geschlossen zu halten.

(3) In der Ferienwohnung gilt ein allgemeines Rauchverbot. Bei Zuwiderhandlungen kann Ihnen eine Reinigungspauschale bzw. Neuanschaffungspauschale in Höhe von bis zu 1.000 Euro in Rechnung gestellt werden. Rauchen ist nur auf Balkonen und Terrassen erlaubt.

(4) Veranstaltungen, kommerzielles Fotografieren und Filmen ist nicht erlaubt.

(5) Die Benutzung der Außenbereiche ist für Kinder auf eigene Gefahr. Eltern haften für Ihre Kinder.

(6) Die Ein- und/oder Anbringung von Materialien zur Dekoration o. ä. ist in der Ferienwohnung nicht erlaubt. Der Gast haftet für gleichwohl ein- und/oder angebrachte Dekoration o. ö. allein. Der Gast ist außerdem zum Ersatz von Schäden durch die Ein- und oder Anbringung von Dekoration o. ä. verpflichtet.

(7) Melanie Eckhardt hat ein jederzeitiges Zutrittsrecht zu der Ferienwohnung, insbesondere bei Gefahr im Verzug. Auf die schutzwürdigen Belange des Gastes ist bei der Ausübung des Zutrittsrechts angemessen Rücksicht zu nehmen. Wir werden den Gast über die Ausübung des Zutrittsrechts vorab informieren, es sei denn, dies ist ihm nach den Umständen des Einzelfalls nicht zumutbar oder unmöglich.

(8) Die Ferienwohnung bzw. das Ferienhaus verfügt über einen Schlüssel-Safe. Der Code ermöglicht das Öffnen des Schlüsselsafes. Der Code darf in keinem Fall an Dritte weitergegeben werden. Der Gast verpflichtet sich, seinen Code geheim zu halten. Melanie Eckhardt hat jederzeit das Recht, die Codes zu ändern.

(9) Die Nutzung eines Grills ist im Innenbereich verboten und nur im Außenbereich erlaubt.

 

§ 13 Touristensteuer

Seit dem 01.06.2023 hat die Stadt Olhão eine Touristensteuer eingeführt. Diese beträgt zwischen November und April 1 Euro/Nacht/Person für maximal fünf aufeinanderfolgende Nächte. Im Zeitraum zwischen Mai bis Oktober beträgt die Touristensteuer 2 Euro/Nacht/Person für maximal fünf aufeinanderfolgende Nächte. Die Touristensteuer ist zusätzlich an den Gastgeber zu zahlen und wird separat in der Buchungsbestätigung aufgeführt. Der Gastgeber verpflichtet sich die Touristensteuer gegenüber der Stadt Olhão entsprechend abführen.

 

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem portugiesischen Recht.

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